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在自己家享受星级养老院服务

时间:2019-04-15 16:34     来源:中国妇女报     作者:徐旭      点击: 次    
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导语:在家养老,在外的子女不放心,请保姆价格不菲,有的老人还与保姆相处不来;住养老院,床位费不低,服务质量参差不齐,住得也没在家里舒心。

在自己家享受星级养老院服务
【图语:养老的服务需求】

  时尚的外观、整洁的环境,亲子乐园、模牌广场,与公园一墙之隔,动静相宜自然切换……从外围看,这是一个普通的居民社区。无障碍精装公寓,专业医护团队,满足在家养老的服务需求……从内在看,这里似乎又不像普通的居民社区。

  在家养老,在外的子女不放心,请保姆价格不菲,有的老人还与保姆相处不来;住养老院,床位费不低,服务质量参差不齐,住得也没在家里舒心。2017年年末,北京市在全国首推共有产权养老模式,为市民“老有所养”拓宽了新选择,一家名为恭和家园养老社区(以下简称恭和家园)里迎来了一批老年人。恭和家园自运营以来备受社会关注,住在自家买的房里,享受养老院的星级照料会是一种什么样的感受?近日,中国妇女报·中国女网记者探访了位于北京市朝阳区双桥的恭和家园。

  服务

  九成老人很满意

  午后的阳光透过落地玻璃窗射进活动室,照在人身上暖暖的。在活动室的一角,85岁的张阿姨正在和另外三位阿姨围桌打牌,说起住在恭和家园的感受,张阿姨笑着说,“这里吃得特别好,我到这儿后都吃胖了。”

  张阿姨和老伴住到养老社区一年多了,她感慨道,“这儿的服务太好了,自打住进来,自己的血压正常了,血糖不高了。睡眠好了,人也精神了。”

  “吃得好”,是大多数入住老人的共同感受。养老社区的负责人庞蕾告诉记者,养老社区餐厅配有高级营养师、烹饪师,为老人提供每天25种以上的新鲜食材,烹调低盐低糖的专业化营养配餐。

  “针对慢性疾病的长辈,我们还专门提供治疗性饮食,个性化搭配,科学膳食组合。”庞蕾介绍,养老餐只是养老社区诸多服务之一,社区还提供医疗护理、持续照料、文化娱乐等65项基础养老服务。

  “不想在餐厅吃了,自己回家也能做着吃。”张阿姨和老伴住的一套一居室,有起居室、厨房、卫生间。室内开关、插座、台面高度等均是结合长辈身体特征设计的。每个居室配备双向紧急呼叫报警器,便于突发情况时第一时间响应施救。

  庞蕾告诉记者,养老社区为老人提供“生活管家”服务,包括处理生活中遇到的起居等问题;老人还能参加每月超过100多场的各类主题活动。最重要的是,老人们还能享受到24小时紧急呼叫响应、定期健康评估、中医保健、代取药品等医护服务。

  “有6个管家为我们服务,真没想到,我老了还能住到这样的房子里。”说到这,张阿姨特别开心。

  恭和家园养老社区位于北京市广渠路北侧,紧挨着杜仲公园。走进社区,在米黄色外立面的七栋崭新楼房之间,花坛和绿荫环绕。每栋楼都设有1.8米宽的走廊连,与公共区域无缝对接。

  一层的公共区域设有娱乐空间、医疗卫生站、养护中心、社区餐厅、书画阅览、手工艺制作、家庭厨房等公共活动设施,老人们不需出楼,就能从房间到达所有的公共空间。

  据了解,恭和家园的期房已经售罄 ,目前园区共计入住151位老人,最大年龄97岁,最小年龄60岁。据工作人员的统计数字显示,老人对养老社区的满意度达93%。

  共有产权

  住自家房踏实

  为了增进与老人的互动,养老社区成立了议事会,按照住户的10%来推举家园议事员。“我们每个月开一次议事会,会上除了向老人汇报这一个月的工作,听取老人对我们意见和建议,还要向老人汇报我们下一个月有什么打算。”庞蕾表示,议事会的成立,既让老人了解了工作人员的工作,同时也增强了老人的主人翁意识,让老人积极参与到社区的各个方面。

  82岁的杨阿姨在养老社区住了一年多,作为楼栋的议事员,她多次给社区提建议,“这些麻将桌以前是没有的,我提了建议,他们很快采纳了。”爱提建议的杨阿姨还被评为了社区“金点子”。

  据了解,恭和家园建筑规模大约5万平方米,由“养老居室”“长期照料(医护)床位”和“公共空间”三部分构成,居家养老、社区养老和机构养老的特色在这儿都能找得到。

  记者看到,整个养老社区为无障碍设计。所有电梯均为开窗式设计,还配有6部能放下轮椅和救护担架的医用电梯。浴室的空间很大,一体式淋浴器让老人可以坐着洗澡。浴室内还安装了多处紧急呼叫器,只要按一下呼叫器,24小时值守医护人员就会在3分钟内赶来。

  北京市民政局副局长李红兵介绍,购买恭和家园须符合限购条件。他告诉记者,该项目建有养老居室365套,养老服务企业与符合条件的购买者分别持有5%和95%的房屋产权,而配套的医疗、护理、餐饮等公共服务设施则是由养老服务企业持有经营。

  他表示,“共有产权养老”模式的创新,一方面破解了民营资本的流动性瓶颈难题。通过销售养老居室,企业可以快速把前期投资收回来,进而可以“轻装上阵”,踏踏实实地把运营做好。另一方面,也满足了老人享受养老服务同时拥有产权的诉求,同时解决了购买者几代人的养老需求。

  未来

  共有产权房只为老人服务

  在养老领域,“共有产权”还是个新生事物,但在老人眼里“共有产权”却是实实在在的家。谈到对共有产权的理解,庞蕾说,老人们舍不得住养老院,觉得费钱,但你要说是给他们买套房养老,他们基本都不会拦着。

  杨阿姨是最早一批住进养老社区的,之前她在一家养老院住了三年。“在养老院我住40平方米的房间,每月12800元,一年差不多15万元。”杨阿姨的工资每月5000多,女儿帮她付了多出的那部分。“女儿也不容易,一年为我花这么多钱,心里真不落忍。”

  恭和家园一上市,杨阿姨的女儿就买了一套。“住在养老院就像租房子,钱花出去了也收不回来。房子有产权,将来还是女儿的。我每个月的工资足够交这里的生活费用,再也不给女儿增添负担了。”杨阿姨表示,房子有产权,就是家,住着踏实。

  庞蕾介绍,只要住进来的是老人就能体会到共有产权的优势。在这里,每个养老居室的服务费每月约3000元,而住同样标准的养老机构,一个月得花一万多。“就算是请保姆,3000块钱恐怕也不够。”恭和家园食堂一天的伙食费是55元,一位老人如果一日三餐都在食堂吃,一个月的伙食费是1650元。一对夫妇如果都住在这里,一个月6000元足够了。

  据了解,共有产权房子的用户可以与普通商品房一样出租、出售,价格由买卖双方自主确定,收益也将归出租方、卖方所有。与此同时,买卖恭和家园养老居室,不受北京现行普通商品房限购政策影响。

  庞蕾介绍,按照相关规定,公寓部分归企业所属的5%产权不能转卖,需由企业长期持有、运营,购房者可以购买或出售其余95%的产权,年限为50年。为确保房屋的养老服务性质,防止投机炒作风险,北京市推出的试点方案不仅规定了购买人的资格审核,对入住人的资格也有严格限制:每个养老居室内必须有一位年满60岁及以上老年人居住,并在民政部门登记备案,且不论今后房屋是转让或出租,都必须保证入住的是60岁以上的老人。

  “企业所持的5%产权,对企业来说也是一种约束,你不能卖完房就离开,还要保证它的为老服务属性。”庞蕾表示,“随着国家对养老行业的重视,各项优惠政策的出台,我相信,养老行业的前景会越来越好。”

  让老年人拥有幸福的晚年,后来人才有可期的未来。今年两会期间,针对老有所养,多位代表委员发声。全国政协委员、民盟重庆市副主委黄燕苹带来了关于构建居家社区养老服务模式的建议,她告诉记者:“随着我国老年人口的持续增加,养老服务已成了全面建成小康社会的一项紧迫任务。多种形式的社区养老服务建设,改革完善医养结合政策,这将有助于解决老年人社区养老、居家养老的后顾之忧。”在自己家享受星级养老院服务

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